Contact Us
Heb je een vraag over een van de casino's die we beoordelen, een opmerking over onze toplijst, of wil je een fout melden? We horen graag van je. Hieronder lees je hoe je ons kunt bereiken en waarvoor je bij ons terechtkunt.
Waarvoor kun je bij ons terecht
Online Casinos vergelijkt en beoordeelt buitenlandse online casino's voor Nederlandse spelers. We krijgen regelmatig vragen over hoe we casino's beoordelen, welke bonusvoorwaarden gelden, en of een bepaald casino nog actief is. Ook tips over nieuwe aanbieders of correcties op bestaande reviews zijn welkom. Let op: wij zijn geen casino en kunnen dus niets regelen rond stortingen, opnames of accountproblemen bij een specifieke aanbieder — daarvoor kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van het betreffende casino.
Zo bereik je ons
Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. We proberen elke vraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden. Vermeld bij voorkeur welk casino of welke pagina het betreft, zodat we je sneller kunnen helpen.
Feedback over onze beoordelingen
Onze redactie stelt de rangschikking samen op basis van onderzoek naar onder meer bonusvoorwaarden, spelaanbod, licenties en betaalmogelijkheden. Commerciële samenwerkingen bepalen nooit de positie van een casino in onze lijst. Heb je zelf ervaring met een van de vermelde aanbieders — positief of negatief — dan helpt die informatie ons om onze pagina's actueel en accuraat te houden. Denk aan opmerkingen over uitbetalingstermijnen, klantenservice of de werking van een welkomstbonus.
Correcties en actuele informatie
Casino-aanbiedingen, spelaanbod en voorwaarden veranderen regelmatig. Zie je verouderde informatie op een van onze pagina's, bijvoorbeeld een verlopen bonus of een gewijzigde voorwaarde, laat het ons gerust weten via e-mail. We controleren gemelde wijzigingen en passen onze content aan waar nodig.
Meer weten over verantwoord spelen of onze werkwijze
Voor achtergrondinformatie over hoe we werken kun je terecht op onze pagina Over Ons. Wil je meer weten over verantwoord gokken en hoe je grip houdt op je speelgedrag, bekijk dan onze pagina over verantwoord spelen. Onze volledige gebruiksvoorwaarden vind je terug bij Algemene Voorwaarden.
Let op: 18+
Onze content is uitsluitend bedoeld voor lezers van 18 jaar en ouder. Speel je bij een online casino, doe dit dan altijd bewust en binnen je eigen grenzen. Wij bieden geen persoonlijk advies over individuele speelsituaties, maar delen wel graag algemene informatie over hoe online casino's in Nederland werken.